Kundenberater/in Innendienst & Stv. Teamleitung 80–100%

Eine Stelle bei der Brunner Medien AG

 

Deine Aufgaben

Als IT-affine/r Kundenberater/in im Bereich Print übernimmst du selbständig Projekte und berätst Kunden im persönlichen Kontakt zielbringend und dienstleistungsorientiert. Die Auftragsabwicklung von A bis Z ist das Herzstück deiner Aufgaben. Weiter begleitest du die Aufträge während der Produktion, hast die Termine stets im Blick und bist für die Fakturierung zuständig. Du unterstützt das Team in allen Belangen des Innendienstes. Du übernimmst die Stellvertretung des Teamleiters und bringst deine IT-Erfahrung gewinnbringend in die laufende Optimierung unserer ERP-Lösung Printplus und unserer Prozesse ein.

Deine Kenntnisse

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der grafischen Branche mit entsprechender Weiterbildung (HF Medienwirtschaft und Medienmanagement, GIB o.Ä.). Weiter weist du fundierte Erfahrungen im Kalkulationswesen, in der Kundenberatung sowie in der ERP-Lösung Printplus aus. Durch dein Interesse und deine IT-Kenntnisse gelingt es dir, beim Ausbau des ERP aktiv mitzuarbeiten und die Projektgruppe zu unterstützen. Du bist eine offene und neugierige Person und überzeugst durch eine vernetzte und lösungsorientiere Herangehensweise. Du schätzt den direkten Kontakt mit den Kunden und überzeugst mit starken Kommunikationsfähigkeiten. Einwandfreie Deutschkenntnisse und wenn möglich Kenntnisse in der französischen Sprache runden dein Profil ab.

Unser Angebot

Wir bieten dir ein breitgefächertes Aufgabengebiet mit anspruchsvollen Tätigkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Du erlebst bei uns ein vielseitiges Umfeld mit Gestaltungsspielraum, der Eigeninitiative fordert und fördert. Darüber hinaus erwartet dich eine Anstellung mit attraktiven Bedingungen.

Bewerbung

Gerne erwarten wir deine Bewerbungsunterlagen an Brunner Medien AG, Katrin Zurfluh, HR Business Partner, Arsenalstrasse 24, 6011 Kriens, hr@bag.ch.

Hast du Fragen? Nue Nuaj, Teamleiter Innendienst, Tel. 041 318 34 59, beantwortet dir diese gerne.